Hair＆Rerax Plumeria

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長岡花火＋レンタル浴衣のQ&A

予約について

Q）予約はどのようにすればいいですか？

A）まずはLINE@015rllduをご登録ください。そちらにお名前を送っていただきましたら​、予約フォームを送りますのでご記入お願いいたします。事前決済になりますので完了後予​約確定となります。

Q​）電話で予約はできますか？

A​）申し訳ございません。ご予約やお問い合わせは、留守電をセットして営業している場合があ​るため、

L​INEよりお願い申し上げます。

手​が空き次第こちらよりご回答させていただきます。お手数をおかけしますがよろしくお願い​します。

Q​）花火の観覧チケットがないのですがそちらの近くで観れますか？

A​）申し訳ございません。当店のご予約以外のことは分かりかねますので長岡花火公式ホームペ​ージをご覧ください。

浴衣について

Q)自前浴衣（持ち込み）を着せて欲しいのですが、、

A)大丈夫です。当日お忘れ物があると着ることができません。

着付道具はチェックしてお持ちください。

【浴衣/帯/腰紐3本/薄手のタオル（温泉タオル）/肌襦袢または、浴衣用ワンピース型肌着（ブラトップでもOK）/だてじめ/帯板/草履／バッグ】

Q）持ってない道具があるのですがそちらで借りれますか？

A）はい。レンタルもございます。

レンタルの場合は一式セットとなります。

小物だけですとご購入になります。

Q）浴衣は当日持っていけばいいですか？または、必要な道具は揃ってるか見てもらえますか？

A）お忘れ物がないように持ってきていただければ当日でも大丈夫です。また、道具等の名前がわからない場合や道具が揃ってるかご心配な場合はお伝えいたしますので公式LINEでトークや写真等でご質問ください。

浴衣のレンタルについて

Q）浴衣のレンタルは事前に見れますか？または選ぶことは可能でしょうか？

A）ご決済完了された方に浴衣のレンタル画像を送らせていただきます。その中からお選びく​ださい。

Q）レンタルのサイズはどんな感じですか？

A）浴衣レンタルサイズは

⚪︎女性はフリーサイズ

目安身長は145〜168cmくらい

バストは79〜94ｃｍくらい

ヒップ フリーサイズ　110ｃｍくらいまでになります

草履サイズフリー　

約23〜25.5cmくらい

⚪︎男性はS〜LLサイズ

目安身長は155〜180cm

胴回り約98cmくらいまで

草履サイズ　フリー

約25.5〜27cmくらい

Q）子供の浴衣レンタルはありますか？

A）申し訳ござません。お子様のサイズはご用意がございません。

Q）当日、花火大会が終わってからお店に返却してもいいですか？

A）花火大会が終わった後は閉店しておりますので、受け取ることができかねます。

浴衣の返却は、翌日正午までにご宿泊先のフロントまたは、お近くのセブンイレブンへヤマ​ト便でご返却お願いします。

Ｑ）髪飾りはありますか？

A)ヘアセットされる方で髪飾りをおつけになる場合はご持参ください。または、少しは販売​用のご用意がございます。

浴衣のレンタルについて（注意事項）

◎当日ご来店からレンタル浴衣の返却まで

１、ご来店）ご予約時間には時間厳守でご来店くお願い致します。交通事情等により10分以上遅れる場合はお電話お願い致します。

連絡先　0258-86-8138

２、浴衣着付けの注意点）（女性は、ブラトップまたは浴衣用肌襦袢を着用してください。男性は襟が着物から出ないよう、ＶネックTシャツを着用ください）

※草履のレンタルもご用意してますが、鼻緒で足が痛くなるか心配の方はご自身のサンダル等お持ちください。

ヘアセット）必要であれば髪飾りをご持参ください。ヘアアレンジはやりたい髪型等お写真でお見せいただけると当日スムーズかと思います。

３、花火大会へ）施術が終わりましたら、花火会場へ　左岸観覧席までは徒歩5〜10分くらいとなります。

４、返却）浴衣などレンタルしている方は、終わり次第、お早めにご発送ください。

（詳細）レンタルされた一式をチェックの上、事前にお渡しした返却バッグにまとめて入れてください。

着払いとなりますのでお帰りの際に、ヤマト運輸様提携のコンビニ（セブン、ファミマ等）にお出しください。（別紙参照）

※レンタル日【翌日のお昼迄】にはお出し頂くようお願いします。クリーニングなどは弊店で行います。

駐車場とお店の場所について

Q）駐車場は何台停めれますか？

A）当店の駐車スペースは、3台となります。無断駐車されることがございますので入り口にチェーンを​しておく場合がございます。

ご来店時停める場合は事前にお知らせください。

Q）当日は花火観覧中に車を置かせていただくことはできますか？

A）申し訳ございません。当日は他のお客様も駐車されますので、長岡花火公式ホームページに、駐車場​やシャトルバスの情報がございますのでそちらをチェックして臨時駐車場をご利用ください。

Q）観覧会場に近いようですが、どのくらいお店の前が渋滞しますか？

A）例年ですと、午前中は比較的スムーズに進めるようです。午後は夕方近くになってくると混み合って​きますので、早めに臨時駐車場に停めて徒歩をお勧めいたします。

Q）そちらのお店は駅から歩いてどのくらいかかりますか？

A）徒歩ですと、30〜40分

車：10分前後となります。

JR​長岡駅：バスが長岡イオン前で降りていただいても大丈夫です。当店はイオン長岡様前バス停下車して道​の反対側にございます。​

タクシー：毎年、駅のタクシー乗り場が行列になるようです。そちらを見越してお早めに長岡へお越し​ください。

Q）信濃川の​右​岸と左岸はどちらになりますか？

A）当店の場所​は左岸側にございます。左岸までは徒歩5〜6分となります。

キャンセルについて

キャンセルについて

Q）天候等や体調不良等の理由でキャンセルしたい場合はどうなりますか？

A）キャンセル可能です。

予約フォームにも掲載がございますがキャンセルポリシーにより

予約日前の日にちにより料金返却をさせていただきます。

◎キャンセル料について

・お客様の自己都合の場合

施術料・レンタル料の合計額より、

予約日から

7日～4日前で合計額の20％

3日～2日前で合計額の50％

前日で合計額の80％

当日のキャンセルや無断キャンセルの場合は、合計額の100％

・弊店都合の場合

全額返金します。

（事由例：長岡花火が開催されない、弊店の都合でサービスが行えなくなった場合）

※後日、返金振込先は別のフォームをご用意いたします。

安心の女性スタッフで対応いたします。

去年の様子はこちらです。今年もたくさんの笑顔を見たいです💓

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